Değişim İşlemleri

DEĞERLİ MÜŞTERİMİZ;

Hızlı Değişen Moda Dünyasında Sizlere Daha İyi Hizmet Verebilmek İçin Uyguladığımız Değişim Sistemimiz Aşağıdaki Gibidir.

1-Değişim süresi fatura tarihinden itibaren 14 gündür.

2-Ücretsiz Kargo ile yapılan alışverişlerde değişim için geliş  kargo ücretleri müşteriye aittir.

3-Değişim yapmak isteyen müşterimiz 3 gün içerisinde değişim yapmak için bizimle iletişime geçmeli ve ibraz etmelidir. Bizden alacağı kargo Kodu ile kargoyu alıcı ödemeli bize gönderebilir. Kod dışında gönerimler pahalı olacağı için anlaşma doğrultusunda 21₺(kdv dahil) şeklinde kargo bize ulaşınca ürün bedelinden düşülerek web sitemizde süresiz olarak kullanabilceğiniz  kupon oluşturulur.

4-Değişim yapılacak ürünlerin yıpranmamış, kullanılmamış ve etiketinin çıkarılmamış olması ve indirim ürünü olmaması gerekmektedir.

5-Değişim işlemleri için  Sadece WhatsApp ‘dan destek alabilirsiniz.

6-Değişimlerde kargonuzu firmamızın çalışmış olduğu kargo firmasıyla göndermelisiniz.

7-Değişim işlemlerinde bize gönderilen ürünlerin kargo ücretleri müşteriye aittir.

8-Değişimlerde Yurtiçi kargo ve firma kodumuzu kullanabilirsiniz.

9-Değişim işlemlerinde lütfen ürüne zarar gelmeyecek şekilde ambalajlamanızı rica ederiz.

10-Değişime gelen ürününüz işlemi tamamlandıktan sonra size WhatsApp üzerinden bilgilendirme geçilir

11- Değişime gelen Ürün Faturası İle Birlikte Gönderimesi Zorunludur.